千亿市场背后的青春思考：华中师大学子调研Z世代情感消费新趋势

　　（陆洁） 近年来，中国情感消费市场呈现爆发式增长。据行业数据显示，以潮玩、IP衍生品为代表的情感消费市场规模已突破千亿元，年均复合增长率保持在25%以上，成为拉动内需的新引擎。在此背景下，北京市发布提振消费专项行动方案、鼓励发展文创潮玩等新兴消费。

　　一支来自华中师范大学的跨学科学生团队完成了一项关于Z世代情感消费的深度调研。这支由管理学、经济学、教育学与法学背景学生组成的团队，通过为期数月的自主调研，采用线上问卷、数据分析和深度访谈相结合的方法，对武汉地区高校的Z世代情感消费现状进行了系统研究。

　　调研团队队长、管理学院学生陆洁表示：“作为Z世代的一员，我们亲身感受到情感消费的火热。身边同学为抽盲盒‘上头’，也为溢价潮玩‘吃土’。这促使我们想要深入探究这一现象背后的逻辑与风险。”

　　团队采用了多元化的研究方法，确保调研结果的科学性与代表性。在线上环节，团队通过专业平台发放问卷，共收集了787份有效样本，覆盖武汉地区十余所高校。在线下层面，团队成员深入武汉多所高校，与20名学生进行了面对面深度访谈，每场访谈持续约60-90分钟，获得了丰富的一手资料。此外，团队还运用数据爬取技术，分析了社交媒体上关于情感消费的数千条讨论，并结合对本地潮玩店的实地观察，构建了从数据到现象、从表象到本质的完整研究链条。

　　调研发现，Z世代情感消费市场在展现巨大潜力的同时，也面临着多重挑战。盲盒、抽卡等具有博彩性质的营销模式极易诱发非理性消费，而售后保障机制的不完善让消费者陷入维权困境。更值得关注的是，二级市场的炒作行为导致热门产品价格虚高，不少消费者因难以承受溢价压力而选择“退坑”，这种现象在学生群体中尤为普遍，影响着市场的可持续发展。此外，兴趣社群在强化归属感的同时，也滋生了攀比风气，有受访者坦言，为了融入圈子而进行“被动消费”，使得最初的情感消费动机被扭曲。

　　针对调研发现的问题，团队提出了具有建设性的解决方案。“情感消费不应是‘昙花一现’的狂欢，而需要建立可持续的行业生态，”陆洁强调。团队建议从三个方面着手：加强营销机制监管，规范盲盒类产品的信息披露；鼓励企业深耕IP文化内涵，避免“快消式”开发；倡导社群理性消费文化，减少攀比压力。这些建议旨在为情感消费市场的健康发展提供青年智慧。

　　团队指导老师对调研成果给予高度评价：“这项调研充分体现了青年学子的社会责任感与实践能力。同学们从微观现象切入，通过扎实的访谈与数据分析，为宏观市场治理提供了宝贵参考。”目前，团队正在系统整合调研成果，计划形成详实的建议报告，报送相关行业组织与监管部门，为激发消费潜力与保障消费者权益的平衡贡献青年力量。