钢铁动脉为"双11"注入加速度

　　一年一度的“双11”购物狂欢节如期而至，数以亿计的包裹如潮水般涌向全国各地。在这场消费盛宴的背后，铁路部门以其高效、精准、绿色的物流服务，为“双11”消费洪流铺就了一条高效跑道。从运力投放到网络拓展，从服务升级到绿色转型，铁路正以硬核实力诠释着“交通强国”的使命担当。

　　运力精准投放，保障物流“生命线”。运力是快递的第一语言。面对“双11”期间井喷的物流需求，铁路部门提前布局，精准投放运能。今年，全国铁路每日计划动用高铁载客动车组1700列以上、高铁确认列车37列、普速行李车230余列，并增开昆明至成都双向整列高铁快运列车，总运能同比增长约10%。更值得一提的是，高铁快件不再“搭便车”，而是拥有了独立的时刻表和固定编组，即便在客运高峰时段，物流也能保持高频正点运行。这不仅避免了“货等位”的拥堵，也为电商平台提供了确定性时效，让消费者吃下“准时达”的定心丸。

　　网络持续织密，打通“最后一公里”。网络通达决定流通半径。今年，镇江、日照、长白山西等站首次开办高铁快运业务，全国办理站增至339个；“高铁急送”服务覆盖196个主要城市，用户通过微信扫码下单，系统即时匹配就近高铁车次，最快4小时即可完成门到门当日送达。此外，长三角地区推出的“轻轨+高铁”联运模式，将快件从横店轨道站无缝接驳至杭州西高铁枢纽，减少二次装卸，平均压缩时限2小时。铁路正将“站到站”的传统优势延伸至“门到门”，打通物流微循环，让三四线城市和偏远景区首次同步享受一线城市的快递速度，为下沉市场消费潜力的释放提供了坚实支撑。

　　服务差异定制，彰显“铁路温度”。在“双11”物流大战中，铁路部门不仅追求速度，更注重服务温度。针对生鲜、果蔬、3C数码、温控药品等高频品类，铁路实行“四优先”政策：优先安检、优先装车、优先中转、优先交付。同时，投入2000余辆新能源温控箱，配备500余名押运员全程巡检，确保零下二十度的冰淇淋与零上二十度的疫苗同批运输却各自恒温。依托行李车冷藏柜、高铁快运专舱、普速列车预留车厢等复合载体，铁路将快递“价格战”升级为“价值战”，用专业化方案解决货主痛点，在保障消费体验的同时，也降低了因货损带来的社会浪费，为绿色“双11”贡献了低碳方案。

　　未来20天，这条钢铁动脉将继续与公路、航空错位互补，在繁忙调图与精准装卸中，为“双11”消费狂欢提供持续动能，为中国经济列车平稳穿越年度高峰增添可靠引擎。铁路，正以其高效、绿色、安全的服务，成为“双11”物流战场上不可或缺的中坚力量。（文/李红武）