办实事解民忧，湖北省人大助力小区加装监控，守护居民安全幸福生活

　　晒湖小区典型的老旧小区，小区内设施老旧，老年住户较多，2022年将其纳入老旧小区提升改造项目，当时在提升改造项目中将小区监控纳入改造范围，但是由于晒湖小区有3栋为临街楼栋导致在一直处于无监控状况，能否完善监控安装成了居民最紧要的急难愁盼问题。晒湖社区人大代表联络站充分发挥代表联系群众、服务群众的主体作用，在了解到居民的迫切需求后，湖北省人大常委会办公厅结合任务清单切实做到倾听群众呼声，在基层治理中展现新担当、扛起新作为。问民需，直面基层民声。湖北省人大常委会办公厅随后立即行动，跟随社区工作人员进行实地勘察。

　　老旧小区情况复杂、人员密集，一旦发生物件丢失、停车磕碰、甚至是邻里纠纷问题，没有监控很难将这些矛盾理清楚，往往导致“小事”拖延、发酵，变成难以解决、影响邻里和谐关系的“大事”。当即表态，力争尽快为上为监控安装，让居民能够在全覆盖的安全网络之下，不再被监控缺失所困扰，

　　社区人大代表联络站在详细了解居民需求、充分论证可行性后，积极召开议事协商会，邀约物管委与居民代表面对面进行探讨交流，随后一同实地勘察选址，真正搭好“连心桥”，让群众切实感受到人大工作看得见、摸得着，认可“人大代表就在身边”。

　　整个过程中，多方就监控安装数量、位置等问题充分征询居民建议，经反复探讨研究，根据需求制定安装方案，最终社区将该问题作为解决居民急难愁盼问题上报有关部门进行协调，力求在最短时间为老百姓解决实际问题。

　　最终在多方努力之下，三个楼栋进行监控全覆盖，在监控全部启用后，社区人大代表联络站将督促物业安排专人进行值班值守，做好设备的日常维护，确保正常运行，全力做好后勤保障，减少治安隐患，让这项民生实事落细、落小、落实，真正造福小区居民。