人大代表助力解民忧,居民生活“气”顺乐悠悠
“老百姓的烦心事就是我们的操心事。”
近日,武昌区人大代表王涯玲在走访中百瑞景社区时,了解到百瑞景四期、六期小区共有居民3967户,10300余人,建设之初,由于全市采暖用户较少,建设单位按照普通住宅的燃气需求标准设计,未考虑足够燃气采暖炉的需求预留,每到冬季,居民家中总会“差那么一口气”。给生活带来了极大的不便。2023年底,随着武汉市第一波寒流的来临,燃气供应问题愈发严重。居民们纷纷向王涯玲代表反映,由于供气不足,连日常的煮饭、洗澡都成了难题,这让大家感到十分苦恼。
“一到饭点就停气”“澡也洗不成,暖气也开不了,真闹心”。王涯玲代表高度重视居民的诉求,立即与社区网格员一起深入小区,实地走访,了解居民的实际困难。她耐心听取居民的意见和建议,安抚大家的情绪,并积极与天然气公司沟通,了解供气不足的具体原因,得知由于武锅交气点设备出现故障,正在进行抢修,但抢修过后,效果仍不理想。
区人大代表和居民代表现场勘察
为了尽快解决居民的用气难题,王涯玲代表积极联系相关部门和单位,多方联动,共同商讨解决方案。她参加了多场协调会,向市专家和单位领导请求帮助,最终提出加装临时管道应急办法来应对低温天气的建议。同时,燃气公司也提出了在小区加装天然气加压阀的方案,以满足高峰期小区居民安全稳定用气的需求。2024年1月中旬,价值近200万的两台加压阀正式投入使用,至此,四、六期居民终于告别了多年的用气难。小区用气问题得到彻底解决,让居民感受到“共同缔造”创新治理的温度。王涯玲又提出组建社区“安全合伙人”的想法,1月下旬第二波寒潮来临之际,“安全合伙人”志愿服务团队自发组织人员每日中、晚高峰期间在群内上报燃气平稳使用情况,截止现在小区再也没有“无气”的情况了。
区人大代表参与小区燃气问题推进会
居民的“气”也顺了,更多的居民愿意参与到社区治理中来,从原来的“要社区做”变成了“大家一起做”,不仅增进居民之间的邻里之情,更提高社区治理多元主体之间的协同性。下一步,人大中南路街道党工委将重点聚焦解决群众“急难愁盼”的民生问题,积极发挥人大代表作用,把党和政府的温暖转变为群众看得见、摸得着的具体行动。
(通讯员:周玉婷)
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