成功者永不抱怨

　　蔡峰

　　人际关系对于职场人而言非常重要。在当前的组织中,没有哪个人可以不依靠别人就能完成一切,只要开展工作,就要和同事、领导、下属打交道,就需要协调好各方人际关系。是否拥有良好的人际关系是一个人能否畅行职场的关键。因此,掌握人际交往技巧非常必要。“不抱怨”就是一条吸引人脉、获得良好人际关系的良方。有这样一句话:“成功者永不抱怨,抱怨者永不成功。”看看下面几个真实的故事。

　　故事一

　　写出了《蜗居》《双面胶》等畅销书的著名女作家六六,前不久向外界讲述了她与其投资人吕超的一段交往“佳话”。她说:“我很欣赏我的投资人吕超。原因是,在合作的初期,我经常‘无事生非’折腾他。先是签了电视剧《宝贝》,交了两集半剧本后我又跟他说,对不起,我要改写《心术》了。他说,好,合同重签。剧本《心术》在写作过程中,因导演与吕超从未合作过,所以心存疑虑,不想与其合作。我觉得这种话都说不出口。谁知,吕超又说,好!我说,预付款我退你。他说不用,迟早会合作的。后来又发生了一系列事,我不好意思地跟他道歉,谁知,他回答我:‘我的工作就是解决问题,没有问题我就心慌。你有任何问题,都可以交给我。'在交往过程中,我发现,吕超是这样一种人一他从不抱怨。这样的朋友,我会用心交往!”吕超缘何赢得了六六的赞赏?是吕超“永不抱怨”的交际态度和胸怀让她感动。六六几次“变卦”(此行为极为不妥,本不该发生),对于一个已交了预付款的投资人来说,真是不堪忍受,换一个人恐怕早就对薄公堂了,可吕超却始终抱着理解和宽容的态度,从没有抱怨,并且真诚地表达了愿为对方分担解忧的善意,这真是难能可贵。

　　故事二

　　杨森刚被提拔为分公司经理,被派往外省市负责工作。他准备带几个好用的下属走,其中包括郭华。郭华一听要外调,很不情愿,但还是一口答应。几天后,他又找杨森,希望杨森能给他女友谋个好职位,一起跟他到新单位,还说:“我就这点要求,我想继续跟着你干,但不能让女友牵扯精力。”杨森觉得也有道理,可是自己毕竟也是打工的,新单位经营情况还不知道,想安排一个人也不容易。但杨森把这件事挂在心上,几次和领导交流,终得领导同意。于是杨森兴冲冲找郭华,没想到郭华却送过来一封辞职信。原来郭华不愿意被外派,就开始暗自找工作,现在新单位找好了,才通知杨森。助理对杨森说:“这不是明着骗人嘛!你压下他的档案别放他走。”杨森思考一会儿,说:“他也许有难处,强留下感情就没了。”事后郭华十分愧疚,后来得知杨森新公司正值用人之际,他当即表示愿再回到杨森身边,不计待遇。杨森仍然待他如初,郭华逢人便说:“杨哥是信得过的领导!”被欺骗,对于一般人来讲是难以容忍的,可是杨森为了维系友情没有抱怨,此举反而让郭华感到惭愧。人在职场同样如此,我们不应以怨报怨,宽容能赢得别人的尊重。

　　故事三

　　曾志伟刚出道时,有一次拍外景拍到深夜,收工后大家一起坐面包车回家。当时,整辆面包车差一个人装不下,怎么挤都挤不进去。此时曾志伟已上了车,同事异口同声说:“志伟你下去,走路回家吧!”曾志伟知道,论资排辈,自己最小,于是他没有抱怨,赶快让座下了车。之后,当他拖着疲惫的身躯走了一个多小时后发现,之前上车先走的那帮同事正在路边小吃摊吃宵夜。曾志伟刚坐下,他们已吃饱,全部站了起来,拍拍屁股准备走,并说:“志伟,你来结账。”即使如此,曾志伟也没有抱怨,乐呵呵与那帮同事挥手再见。一路走来,曾志伟就是凭着永不抱怨的心态,赢得了朋友、同行的认可、提携和支持。如今,他已成为香港影坛大哥级人物。曾志伟执导电影《72家租客》的时候邀请到179名明星参演。他的好友谭咏麟评价说:“《72家租客》的明星们都是冲着曾志伟来的。志伟多年来与人交往从不抱怨,使他赢得了极好的人缘。”被同事“赶”下车、同事吃饭却让他结账,面对这些明显吃亏的事,曾志伟没有抱怨,而是欣然承受。这让大家喜欢和他交往,愿意帮助他,自然会把更多的机会留给他。可以说,“不抱怨”的心态是曾志伟事业成功的要素之一。对于职场新人而言,吃点亏不要急于抱怨,吃小亏有时能占“大便宜”。著名的人际关系专家卡耐基说过:“如果你想学会待人处世的方法,那么就请你记住不要抱怨。只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。”要知道,抱怨的人不会受欢迎,也很难获得成功。如果你能像文中三位主人公那样不抱怨,泰然处之,那么你也一定能交到更多的朋友、获得更大的成功!