链家经纪人张雪雪:终于和时间握手言和
刚刚过去的2018年,对链家经纪人张雪雪来说,是既平常又不平凡的一年。体重保持98斤,全年日行步数平均值超过15000步;119组带看,微信加到4223人,盘中业主准确联系方式增加5000人以上,这些鲜明的数字,无一不见证她在2018年的变化和成长。回顾2018年,张雪雪有她的迷茫和焦虑,也有她的小确幸。
2018年张雪雪开发出33套房子,中6个盘,签5单(其中4单是连环单),业绩是去年的1.5倍,119组带看,微信加到4223人,盘中业主准确联系方式增加5000人以上。
今年上半年,一直没有签单,也没业绩,第一季度只有不到3万业绩,她常常抱怨不想干了,同事海燕鼓励她:许多现在不错的人,刚开始的前3年都干的一般,再坚持干个半年,会好的。尽管她半信半疑,但是对找新工作也充满了未知恐惧。
2017年11月到2018年9月,马叔叔是她来链家后第一个连环单,房子从17年11月登记一卖就是半年,马叔爱骑车,周六日是固定出去骑车的,一般不会接电话。期间有过几次约他见面谈都不了了之,房子也给朋友暂住。终有一天,一个关系不错的同事带客户来看,张雪雪觉得这是最后一根稻草,就极力推荐。相约马叔,但是电话还是联系不上,微信回复的也少,她就早上7点到7点半站在店门口的路上,等马叔骑车上班经过,终于在第三天得到答复。房子在卖出的那刻发现母亲的房本名字写错了一个字,后来的2周时间去建委和单位派出所来回多次。由于之前的单位没有了,找不到负责人,多次和建委沟通无果,最后终于在建委主任帮忙下解决了。其实这边后续公司流程上都是由成交人负责,但是张雪雪觉得马叔把房子交给她负责,她就应该完成好每一步。直到房子过户,同事告诉她房子过户了,让她带马叔好好看房,同事说其实马叔想买的区域是他负责的片区,但是觉得张雪雪为马叔付出太多了,不好意思带马叔看房,就通知她了。接下来的5天时间,正好是北京最热的几天,马叔孩子也有时间出来,三个人一起骑车看房,最长距离的2套房子期间骑了快一个小时,也热到爆炸。那几天除了看房就是不断在系统里找房和打电话问不同区域的同事那边有没有新上的,终于有套小区新上的南向方正一居,只有晚上6点一次看本房的机会,她早上提前去踩点,方便了解路线,到马叔看时真的是一眼相中。这299天里,脑海里经常在想能不能找到一套合适马叔的房子,很巧最后这一套的确合适,念念不忘,必有回响!
今年除了成功帮助马叔换房,也和盆儿胡同韩叔叔、平原里张国玲女士、张伟先生成功签单。2018有感动的事情,也有失望的事。她丢盘2次,即使有套房子觉得和业主比较亲密,但是还是在别公司成交。也有带半年的客户看中房子,都约谈2次了,还是想自已找业主自行成交。更有认识一段时间,一周给复印不下于3次,留电话和微信,见面和去家里都聊了,但是真正想好挂房子的那天还是去其他店里挂了……
张雪雪的2018,也是11万链家经纪人的2018缩影。在忙碌中,也追求精致的生活;在感动中,也遇到过不确定的失望。很多事情过程固然重要,但是成败只在一瞬间,如何沟通和体察人性还需要很多的学习。更重要的是工作上任何时候都需要保持警觉,想得到需要拼尽全力。希望在新的一年,每个人都能变得更加强大,努力遇见更好的自己。
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